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Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3835000624
Seitenzahl:
374
Auflage:
-
Erschienen:
2005-07-01
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Beschreibung

Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken
Wissenstransfer fördern mit der Relationship Management Balanced Scorecard

Der Sammelband zeigt die Entwicklung und prototypische Implementierung einer Relationship Management Balanced Scorecard (RMBSC) auf, eines zentralen Instruments des integrierten Beziehungs- und Wissensmanagements in Dienstleistungsnetzwerken. Sie war das Ergebnis des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekts "Motivationseffizienz in wissensintensiven Dienstleistungsnetzwerken" (MOTIWIDI). von Zelewski, Stephan

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
374
Erschienen:
2005-07-01
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783835000629
ISBN:
3835000624
Gewicht:
516 g
Auflage:
-
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Über den Autor

Univ.-Prof. Dr. Stephan Zelewski lehrt Betriebswirtschaftslehre an der Universität Duisburg-Essen, Campus Essen, und ist Leiter des Instituts für Produktion und Industrielles Informationsmanagement.Univ.-Prof. Dr. Dieter Ahlert lehrt Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster und ist Leiter des Instituts für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing.Dr. Peter Kenning ist Habilitand am Institut von Univ.-Prof. Dr. Ahlert.Dr. Reinhard Schütte ist Geschäftsführer der Dohle Handelsgruppe Service GmbH & Co. KG.


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