Präferenzanalyse für Dienstleistungsinnovationen mittels multimedialgestützer Conjointanalyse
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Beschreibung
Michael Brusch präsentiert ein Vorgehenskonzept zur Durchführung einer Präferenzanalyse mittels Conjointanalyse für Dienstleistungsinnovationen, das vor allem multimediale Stimuli einsetzt. Im Mittelpunkt stehen insbesondere die gezielte Ausrichtung der Datenerhebung auf (potenzielle) Kunden, die Vorschaltung einer umfangreichen Informationsphase, die hinreichende Beschreibung innovativer Eigenschaften durch eine adäquate Präsentation und die explizite Berücksichtigung konstitutiver und spezifischer Dienstleistungsmerkmale. von Brusch, Michael
Produktdetails
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Über den Autor
Dr. Michael Brusch ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Daniel Baier am Lehrstuhl für Marketing und Innovationsmanagement der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus.
- Hardcover
- 856 Seiten
- Erschienen 2015
- Blackwell Publ
- Hardcover
- 1296 Seiten
- Erschienen 2018
- Wiley