Behavioral Branding
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3834932140
Verlag:
Seitenzahl:
504
Auflage:
-
Erschienen:
2011-11-11
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Behavioral Branding
Wie Mitarbeiterverhalten die Marke stärkt
Marken werden nicht nur durch Produkte und Marketingkommunikation aufgebaut, sondern auch durch das Verhalten aller Mitarbeiter des Unternehmens. Die Autoren zeigen Methoden zur Analyse der Schwachstellen im Brand Behavior des Mitarbeiters auf. Sie entwickeln ein strategisches Konzept, um die Marke durch Mitarbeiter-Kunden-Interaktion zu stärken. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus Forschungsprogrammen sowie Beiträge von Praktikern aus unterschiedlichen Branchen aufgeführt. Neu in der 3. AuflageAlle Kapitel wurden aktualisiert, neue Beispiele wurden aufgenommen. von Tomczak, Torsten
Produktdetails
Einband:
Gebunden
Seitenzahl:
504
Erschienen:
2011-11-11
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783834932143
ISBN:
3834932140
Verlag:
Gewicht:
1013 g
Auflage:
-
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