Konstruktiv kommunizieren im Web 2.0
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Beschreibung
Es schien so, als w¿rden moderne Kommunikationstechnologien die Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation und Rhetorik in den Hintergrund dr¿en. Doch per E-Mail und in sozialen Netzwerken wird heute inflation¿statt zielf¿hrend kommuniziert. Hektische Betriebsamkeit, Missverst¿nisse und fehlende Umgangsformen werden beklagt.Martina Dressel, Expertin f¿r Online-Kommunikation, zeigt, wie es gelingt, im Web 2.0. so zu kommunizieren, dass Struktur und Zielf¿hrung einerseits sowie ein konstruktives Miteinander andererseits vorherrschen. von Dressel, Martina
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Über den Autor
:Dr. Martina Dressel ist selbständige Unternehmensberaterin in Dresden. Sie macht vor allem Schulungen zum Thema "Zielführende Kommunikation im Geschäftsalltag" mit Schwepunkt Online-Kommunikation. Im Eigenverlag hat sie bereits einen Ratgeber zu E-Mail-Kommunikation ("E-Mail-Knigge") veröffentlicht.
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