Vom Umgang mit schwierigen Menschen: 12 Experten schildern ihre heikelsten Fälle und deren Lösungen
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Beschreibung
"Vom Umgang mit schwierigen Menschen" von Winfried Prost ist ein Sachbuch, das sich mit der Herausforderung beschäftigt, effektive Kommunikationsstrategien im Umgang mit herausfordernden Individuen zu entwickeln. In diesem Buch teilen zwölf Experten aus verschiedenen Fachgebieten ihre Erfahrungen und schildern reale Fälle, in denen sie es mit schwierigen Persönlichkeiten zu tun hatten. Jeder Experte präsentiert einen besonders heiklen Fall und erläutert die angewandten Techniken und Lösungen, die zum Erfolg führten. Die Bandbreite der vorgestellten Situationen reicht von Konflikten am Arbeitsplatz über familiäre Auseinandersetzungen bis hin zu zwischenmenschlichen Spannungen in sozialen Kontexten. Das Buch bietet praxisnahe Ratschläge und Einsichten, die Leser dabei unterstützen sollen, ähnliche Herausforderungen in ihrem eigenen Leben besser zu meistern.
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