Internal Branding

Name: Internal Branding
Author: Schmidt, Holger J.

Schmidt, Holger J.

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3834905143

Verlag:

Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Seitenzahl:

220

Auflage:

Erschienen:

2007-10-04

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Beschreibung

Internal Branding

Wie sie Ihre Mitarbeiter zu Markenbotschaftern machen

In Industrie- und Dienstleistungsunternehmen entstehen Marken in der Regel nicht durch große Kommunikationskampagnen, sondern durch die direkte Interaktion des Kunden mit den Mitarbeitern. "Internal Branding" beschreibt anschaulich, wie aus Mitarbeitern Markenbotschafter werden. Checklisten zur Selbstkontrolle bieten dem Leser die Möglichkeit, den Status quo des eigenen Unternehmens zu überprüfen. Mit Case Studies aus Dienstleistung, Versicherung, Hotellerie und Mittelstand. von Schmidt, Holger J.

Produktdetails

Einband:

Gebunden

Seitenzahl:

220

Erschienen:

2007-10-04

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783834905147

ISBN:

3834905143

Verlag:

Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Gewicht:

506 g

Auflage:

Verwandte Sachgebiete:

Werbung & Marketing

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Über den Autor

Schmidt, Holger J.

:Dr. Holger J. Schmidt, Diplomkaufmann, ist Geschäftsführender Gesellschafter der Unternehmensberatung Monteverdi, die auf Markenführung bei Dienstleistungen und erklärungsbedürftigen Produkten spezialisiert ist.