Psychologie der Gesprächsführung (BB-Management /Arbeitshefte Führungspsychologie)
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Beschreibung
"Psychologie der Gesprächsführung" von Ekkehard Crisand ist ein praxisorientiertes Werk, das sich mit den psychologischen Aspekten der Kommunikation im beruflichen Kontext befasst. Das Buch bietet Führungskräften und Managern wertvolle Einblicke in die Dynamik zwischenmenschlicher Gespräche und vermittelt Techniken zur effektiven Gesprächsführung. Es behandelt Themen wie nonverbale Kommunikation, aktives Zuhören und den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen. Durch zahlreiche Fallbeispiele und Übungen wird theoretisches Wissen in praktische Fähigkeiten umgesetzt, um die Kommunikationskompetenz der Leser zu stärken und somit erfolgreichere Interaktionen im Arbeitsalltag zu ermöglichen.
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