Tools für Social Listening und Sentiment-Analyse: Einsatzfelder und Praxisbeispiele für die Analyse deutschsprachiger Online-Textdaten
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Beschreibung
Das Buch "Tools für Social Listening und Sentiment-Analyse" von Melanie Siegel bietet einen umfassenden Überblick über die Methoden und Werkzeuge zur Analyse von Online-Textdaten im deutschsprachigen Raum. Es behandelt die Anwendung von Social Listening und Sentiment-Analyse, um Einblicke in öffentliche Meinungen, Trends und Stimmungen zu gewinnen. Die Autorin stellt verschiedene Einsatzfelder vor, darunter Marketing, Marktforschung und Krisenmanagement. Anhand von Praxisbeispielen zeigt sie, wie Unternehmen und Organisationen diese Techniken nutzen können, um strategische Entscheidungen zu treffen und ihre Kommunikation zu optimieren. Das Buch richtet sich an Fachleute aus den Bereichen Datenanalyse, Kommunikation und Marketing sowie an Studierende dieser Disziplinen.
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