Der agile Vertrieb: Transformation in Sales und Service erfolgreich gestalten (Edition Sales Excellence)
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Beschreibung
"Der agile Vertrieb: Transformation in Sales und Service erfolgreich gestalten" von Claudia Thonet ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der Anwendung agiler Methoden im Vertrieb und Kundenservice beschäftigt. Die Autorin erläutert, wie Unternehmen ihre Vertriebs- und Serviceprozesse durch agile Prinzipien flexibler und effizienter gestalten können, um besser auf die sich wandelnden Marktanforderungen zu reagieren. Das Buch bietet einen Überblick über die Grundlagen der Agilität und zeigt anhand konkreter Beispiele und Best Practices, wie Teams agiles Denken und Handeln in ihre tägliche Arbeit integrieren können. Zudem werden Strategien vorgestellt, um Widerstände im Unternehmen zu überwinden und eine erfolgreiche Transformation zu gewährleisten. Ziel ist es, Lesern Werkzeuge an die Hand zu geben, um den Herausforderungen des modernen Vertriebsumfelds proaktiv begegnen zu können.
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