Chatbots gestalten mit Praxisbeispielen der Schweizerischen Post: HMD Best Paper Award 2018 (essentials)
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Beschreibung
Das Buch "Chatbots gestalten mit Praxisbeispielen der Schweizerischen Post: HMD Best Paper Award 2018 (essentials)" von Sara D’Onofrio bietet einen praxisnahen Einblick in die Entwicklung und Implementierung von Chatbots, insbesondere anhand von Beispielen der Schweizerischen Post. Es behandelt die grundlegenden Konzepte und Technologien, die für die Gestaltung effektiver Chatbots erforderlich sind, und zeigt auf, wie diese digitalen Helfer in verschiedenen Geschäftsprozessen eingesetzt werden können. Durch konkrete Anwendungsfälle wird veranschaulicht, wie Unternehmen ihre Kommunikation und Effizienz durch den Einsatz von Chatbots verbessern können. Das Werk wurde mit dem HMD Best Paper Award 2018 ausgezeichnet und richtet sich an Fachleute sowie Interessierte im Bereich der digitalen Transformation und Künstlichen Intelligenz.
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