Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3658085177
Verlag:
Seitenzahl:
745
Auflage:
-
Erschienen:
2015-05-19
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Beschreibung
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementäranbieter - in die Wertschöpfungskette eines Unternehmens integriert werden können. Dadurch verändern sich die Wertschöpfungsprozesse und führen zu neuen Geschäftsmodellen für Unternehmen.Der Sammelband ist in sechs Schwerpunkte untergliedert:Der Inhalt¿ Grundlagen und Konzepte der Interaktiven Wertschöpfung¿ Management der Interaktiven Wertschöpfung¿ Determinanten und Wirkungen der Interaktiven Wertschöpfung¿ Interaktive Wertschöpfung und soziale Netzwerke¿ Branchenspezifische Besonderheiten der Interaktiven Wertschöpfung¿ Literatur-Service von Bruhn, Manfred
Produktdetails
Einband:
Gebunden
Seitenzahl:
745
Erschienen:
2015-05-19
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783658085179
ISBN:
3658085177
Verlag:
Gewicht:
1428 g
Auflage:
-
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