Trainingsmögl. um interkult. Kommunikation in Hotels zu fördern: Untersuchung der nonverbalen und paraverbalen Unterschiede zwischen Deutschland und der Türkei
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Beschreibung
Das Buch von Bianca Modl untersucht Trainingsmöglichkeiten zur Förderung interkultureller Kommunikation in der Hotelbranche, mit einem besonderen Fokus auf die nonverbalen und paraverbalen Unterschiede zwischen Deutschland und der Türkei. Die Autorin analysiert, wie kulturelle Missverständnisse durch gezielte Schulungen vermieden werden können und welche Rolle Körpersprache, Tonfall und andere nicht-sprachliche Kommunikationsmittel dabei spielen. Durch den Vergleich der beiden Kulturen werden spezifische Herausforderungen identifiziert, die im Hotelgewerbe auftreten können. Modl bietet praktische Ansätze und Methoden für effektive Trainingsprogramme an, um das Verständnis und die Zusammenarbeit zwischen deutschen und türkischen Mitarbeitern zu verbessern.
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