Merchandising als Kundenbindungsinstrument in der Fußball-Bundesliga
Kurzinformation
inkl. MwSt. Versandinformationen
Artikel zZt. nicht lieferbar
Artikel zZt. nicht lieferbar
Beschreibung
In den letzen 25 Jahren haben sich Bundesliga-Vereine zu eigenständigen und erfolgreichen Wirtschaftsunternehmen entwickelt. Der Wandel der Fußballbranche zu einem lukrativen Wirtschaftssektor hat die Anforderungen an Vereine maßgeblich verändert. Merchandising ist Erlösquelle, Kommunikationsmittel und Markenmultiplikator. Die Emotionen des Fußballs werden durch den Verkauf von Fanartikeln gewinnbringend eingefangen. Erfolgreiches Customer Relationship Management ist Grundlage zur Optimierung der Kundenbindung und somit ein entscheidendes Erfolgskriterium. Die Entwicklung eines CRM-Konzepts im Bereich Merchandising, mit einer sich stets aktualisierenden Kundendatenbank ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Eine systematische Datenführung durch ein Informationssystem ist die Basis für eine aussagekräftige Informationsversorgung zur Erkennung künftiger Umsatzpotenziale. Dieses Buch illustriert Konzept, Aufbau und Umsetzung einer automatisierten Kundendatenbank im Merchandising für Bundesliga-Vereine. von Krieger, Dennis
Produktdetails
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.
Über den Autor
geb. 1986, Student an der FH Ludwigshafen im Master-Studiengang Innovation Management mit den Schwerpunkten "New Product Marketing", "Innovation and Change" sowie "Gaining Knowledge Base for new Businesses".Bachelor of Arts in Controlling, Management and Information. Werkstudent der SNP AG im Bereich Marketing.
- Hardcover
- 856 Seiten
- Erschienen 2015
- Blackwell Publ
- Hardcover
- 292 Seiten
- Dr. Th. Gabler Verlag
- Hardcover
- 680 Seiten
- Schäffer-Poeschel
- Hardcover
- 1296 Seiten
- Wiley
- Hardcover -
- NWB Verlag