Wer nicht lächeln kann, macht kein Geschäft: Emotional Selling
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Beschreibung
"Wer nicht lächeln kann, macht kein Geschäft: Emotional Selling" von Harry Holzheu beschäftigt sich mit der Bedeutung von Emotionen im Verkaufsprozess. Das Buch betont, dass erfolgreiche Verkäufer nicht nur auf rationale Argumente setzen sollten, sondern vor allem die emotionale Ebene des Kunden ansprechen müssen. Holzheu erklärt, wie Emotionen Kaufentscheidungen beeinflussen und gibt praktische Tipps, um durch authentisches Lächeln und emotionale Intelligenz den Verkaufserfolg zu steigern. Anhand von Beispielen und Techniken zeigt er, wie Verkäufer eine positive Beziehung zu ihren Kunden aufbauen können, um deren Vertrauen zu gewinnen und langfristige Geschäftsbeziehungen zu etablieren.
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