Kommunikation in der Medizin
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Beschreibung
Leitfaden für eine strukturierte Gesprächsführung Durch Selbstmanagement optimale Rahmenbedingungen schaffen - gekonntes Stressmanagement, effektive Sprache, Organisation! Wahrnehmungs- und Kommunikationsmuster gezielt erkennen und sich darauf einstellen! Dem Gespräch Struktur geben: vom Einstieg über die Erläuterung des Therapieziels bis hin zur aktiven Verabschiedung. Mit echten Formulierungshilfen! Gewusst wie, gewusst mit welchen Worten: Rapport herstellen, gezielt fragen, das Gespräch behutsam lenken - mit konkreten Satzbausteinen! Tipps für berufliche Herausforderungen: Umgang mit schwierigen Patienten, Angebot von Selbstzahlerleistungen, Mitarbeiterführung... Neu in der 2. Auflage: Praxistransfer leicht gemacht: Übungen und Tests zur Selbsteinschätzung! Dieses Praxishandbuch hilft jedem Arzt, jeder Ärztin auf anregende und motivierende Weise, die eigenen Fähigkeiten in der ¿sprechenden Medizin¿ zu optimieren! von Welling, Heinz
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