Zuerst der Mitarbeiter, dann der Kunde: Stellen Sie das konventionelle Management auf den Kopf
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Beschreibung
Das Buch "Zuerst der Mitarbeiter, dann der Kunde: Stellen Sie das konventionelle Management auf den Kopf" von Andreas Schieberle behandelt einen innovativen Ansatz im Management, bei dem die Bedürfnisse und das Wohlbefinden der Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Schieberle argumentiert, dass durch die Fokussierung auf zufriedene und motivierte Mitarbeiter letztendlich auch die Kundenbindung und -zufriedenheit gesteigert werden können. Der Autor stellt traditionelle Managementpraktiken infrage und bietet praxisnahe Strategien zur Umsetzung dieses umgekehrten Ansatzes in Unternehmen. Dabei werden Fallstudien und Beispiele aus der Praxis herangezogen, um zu zeigen, wie ein mitarbeiterzentrierter Führungsstil langfristig zum Erfolg eines Unternehmens beitragen kann.
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Über den Autor
Vineet Nayar ist Vice Chairman und Mitglied der Geschäftsführung von HCL Technologies, einem führenden globalen IT-Unternehmen mit Standort in Indien. Von 2005 bis 2010 hat Nayar HCLT durch einen bemerkenswerten Turnaround geführt. Heute zählt das Unternehmen zu Indiens IT-Stars. 2009 wurde HCLT von Hewitt Associates als Nr.1-Arbeitgeber in Indien und als einer der Top-25-Arbeitgeber in Asien gelistet. Auf der CeBIT 2011 hat Vineet Nayar den Preis "Leader in the Digital Age" für seine revolutionäre Unternehmensphilosophie verliehen bekommen.
- Kartoniert
- 319 Seiten
- Erschienen 2016
- Vahlen
- hardcover -
- Erschienen 1997
- Verlag moderne Industrie.
- paperback
- 412 Seiten
- Erschienen 1995
- Gabler Verlag
- Kartoniert
- 336 Seiten
- Erschienen 2018
- Zukunftsverlag
- Gebunden
- 232 Seiten
- Erschienen 2015
- Campus Verlag
- Gebunden
- 160 Seiten
- Erschienen 2015
- Rowohlt Taschenbuch
- hardcover
- 281 Seiten
- Erschienen 1998
- Gabal Verlag




