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Schwierige Gespräche führen: Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag

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Schwierige Gespräche führen: Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag

Name: Schwierige Gespräche führen: Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag
Price: 12.00 EUR
Availability: InStock
Author: Benien, Karl
ISBN: 3499614774

Benien, Karl

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3499614774

Verlag:

Rowohlt Taschenbuch

Seitenzahl:

336

Auflage:

Erschienen:

2003-02-01

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Beschreibung

Schwierige Gespräche führen: Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag

Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag

Das Handbuch zur Gestaltung konstruktiver Gespräche Beratungs- und Kritikgespräche, Leistungsbeurteilungen und erst recht ernsthafte Aussprachen mit Alkoholabhängigen erfordern sorgfältige Vorbereitung, Feingefühl für die Situation und Wachsamkeit für Zwischentöne. Wie Führungskräfte, Teamleiter oder Mitarbeiter im Personalwesen schwierige Gespräche konstruktiv gestalten, demonstriert Karl Benien mit Beispielen aus seiner Beratungspraxis.

Produktdetails

Einband:

Kartoniert

Seitenzahl:

336

Erschienen:

2003-02-01

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783499614774

ISBN:

3499614774

Verlag:

Rowohlt Taschenbuch

Gewicht:

298 g

Auflage:

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Über den Autor

Benien, Karl

Karl Benien, geboren 1952 in Borken, Studium der Betriebswirtschaft und Psychologie. Gesprächstherapeut und Psychodramatherapeut (Ausbilder). Lehrbeauftragter am Fachbereich Psychologie der Universität Hamburg und Mitglied im "Arbeitskreis Kommunikation und Klärungshilfe" unter der Leitung von Prof. Friedemann Schulz von Thun. Arbeitsschwerpunkte: Therapeutische Beratung und Coaching in eigener Praxis. Referent am IWL für die Zielgruppe: Trainer und Trainingsverantwortliche. Ausbildung von internen Trainern durch Inhouse-Seminare, Training von Mitarbeitern und Führungskräften.