Grundlagen Qualitätsmanagement: Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte (Edition Management)

Name: Grundlagen Qualitätsmanagement: Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte (Edition Management)
Price: 74.95 EUR
Availability: InStock
Author: Zollondz, Hans-Dieter
ISBN: 3486597981

Zollondz, Hans-Dieter

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3486597981

Verlag:

De Gruyter Oldenbourg

Seitenzahl:

522

Auflage:

Erschienen:

2011-08-17

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Beschreibung

Grundlagen Qualitätsmanagement: Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte (Edition Management)

Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte

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"Grundlagen Qualitätsmanagement: Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte" von Hans-Dieter Zollondz bietet eine umfassende Einführung in das Thema Qualitätsmanagement. Das Buch behandelt die historische Entwicklung des Qualitätsmanagements und erklärt grundlegende Begriffe und Prinzipien. Es untersucht verschiedene QM-Systeme wie ISO 9001 und deren Anwendung in der Praxis. Zudem werden moderne Konzepte und Methoden vorgestellt, die Unternehmen helfen, ihre Prozesse zu optimieren und die Produktqualität zu verbessern. Durch praxisnahe Beispiele wird verdeutlicht, wie Qualitätsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit beiträgt. Das Buch richtet sich an Studierende sowie Fach- und Führungskräfte, die ein fundiertes Verständnis für Qualitätsmanagement entwickeln möchten.

Produktdetails

Einband:

Kartoniert

Seitenzahl:

522

Erschienen:

2011-08-17

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783486597981

ISBN:

3486597981

Verlag:

De Gruyter Oldenbourg

Gewicht:

912 g

Auflage:

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Über den Autor

Zollondz, Hans-Dieter

Hans-Dieter Zollondz versteht sich als Grundlagenarbeiter in didaktischer Absicht. Er war in der Industrie tätig und hat dort Erfahrungen mit dem auf dem Taylor-System aufbauenden REFA-System gesammelt, bevor er als Marktforscher und Sozialforscher im Bildungssystem gearbeitet hat. Zuletzt war er Jahrzehnte in einem großen Dienstleistungsunternehmen beschäftigt. Er lehrt von Frankreich (Vichy) aus an verschiedenen Hochschulen in Deutschland, der Schweiz und Österreich.