Rückrufmanagement: Ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen (Beuth Recht)
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Beschreibung
Das Buch "Rückrufmanagement: Ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen" vom DIN Deutsches Institut für Normung e.V. ist ein umfassender Ratgeber, der Unternehmen dabei unterstützt, adäquate Maßnahmen in Krisensituationen zu treffen - insbesondere bei Produktfehlern und Rückrufen. Das Werk liefert detaillierte Informationen über rechtliche Aspekte, Kommunikationsstrategien und betriebliche Abläufe im Zusammenhang mit Rückrufen. Es hilft den Lesern dabei, potentielle Risiken zu erkennen und wirksame Strategien zur Vermeidung oder Minderung von Schäden zu entwickeln. Praktische Beispiele und Checklisten erleichtern die Umsetzung der vorgeschlagenen Maßnahmen in der Unternehmenspraxis.
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