So gelingt Kommunikation: Eine praktische Anleitung von A bis Z
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Beschreibung
"So gelingt Kommunikation: Eine praktische Anleitung von A bis Z" von Norbert Franck ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit den verschiedenen Facetten der zwischenmenschlichen Kommunikation auseinandersetzt. Der Autor bietet eine umfassende Übersicht über die Grundlagen und Techniken effektiver Kommunikation, indem er Themen von aktiven Zuhören über Körpersprache bis hin zu Konfliktlösung behandelt. Das Buch ist alphabetisch strukturiert, was es dem Leser erleichtert, gezielt Informationen zu bestimmten Aspekten der Kommunikation nachzuschlagen. Mit zahlreichen Beispielen und Übungen ausgestattet, dient es als nützlicher Leitfaden für alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten im beruflichen oder privaten Kontext verbessern möchten.
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