Total Quality Management im Spital erfolgreich gestalten (Berner betriebswirtschaftliche Schriften)
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Beschreibung
Das Buch "Total Quality Management im Spital erfolgreich gestalten" von Michèle Etienne bietet eine umfassende Einführung in die Anwendung des Total Quality Management (TQM) im Gesundheitswesen, speziell in Krankenhäusern. Es wird erläutert, wie TQM-Konzepte genutzt werden können, um die Qualität der medizinischen Versorgung zu verbessern und gleichzeitig die Effizienz der organisatorischen Abläufe zu steigern. Das Buch behandelt praxisorientierte Strategien und Methoden zur Implementierung von TQM-Prinzipien und bietet Fallstudien sowie Best-Practice-Beispiele aus verschiedenen Krankenhäusern. Ziel ist es, Führungskräften und Mitarbeitern im Gesundheitswesen Werkzeuge an die Hand zu geben, um Qualitätsmanagement-Prozesse nachhaltig und erfolgreich zu gestalten.
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