PONS im Griff Bürokommunikation Englisch: Sicher formulieren in Briefen, E-Mails und am Telefon
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Beschreibung
"PONS im Griff Bürokommunikation Englisch: Sicher formulieren in Briefen, E-Mails und am Telefon" ist ein praxisorientierter Leitfaden, der sich an Berufstätige richtet, die ihre englische Kommunikationsfähigkeit im beruflichen Kontext verbessern möchten. Das Buch bietet eine umfassende Sammlung von Mustern und Beispielen für verschiedene Arten von Geschäftskorrespondenz, einschließlich formeller und informeller E-Mails, Geschäftsbriefen sowie Telefongesprächen. Es behandelt wichtige Aspekte wie Höflichkeitsfloskeln, typische Redewendungen und spezifische Formulierungen für unterschiedliche Situationen wie Anfragen, Angebote, Bestellungen oder Beschwerden. Darüber hinaus enthält das Buch nützliche Tipps zur interkulturellen Kommunikation und zur Vermeidung häufiger Fehler. Mit klar strukturierten Kapiteln und praktischen Übungen ermöglicht es den Lesern, ihre Sprachkenntnisse gezielt zu erweitern und sicherer in der englischsprachigen Geschäftskommunikation aufzutreten.
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