Total Quality: An Executive's Guide for the 1990's (IRWIN/APICS SERIES IN PRODUCTION MANAGEMENT)
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Beschreibung
"Total Quality: An Executive's Guide for the 1990's" von Ernest C. Huge ist ein umfassender Leitfaden, der sich an Führungskräfte richtet, die Total Quality Management (TQM) in ihren Organisationen implementieren möchten. Das Buch behandelt die Prinzipien und Praktiken des TQM und zeigt auf, wie diese zur Verbesserung von Produktqualität, Kundenzufriedenheit und betrieblicher Effizienz eingesetzt werden können. Huge erklärt die Bedeutung einer unternehmensweiten Qualitätskultur und bietet praxisnahe Strategien zur Integration von TQM in bestehende Geschäftsprozesse. Der Autor betont die Rolle der Führungskräfte bei der Förderung von Qualität als Kernwert und beschreibt Werkzeuge zur Messung und Analyse von Qualitätsverbesserungen. Durch Fallstudien und Beispiele aus der Praxis veranschaulicht das Buch den erfolgreichen Einsatz von TQM in verschiedenen Branchen während der 1990er Jahre.
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