"Nein sagen lohnt sich: 7 Kundentypen erkennen, die Ihnen Zeit, Geld und Energie stehlen" von Waltraud Heitzer-Gores ist ein Ratgeber, der sich mit der Kunst des Nein-Sagens im beruflichen Kontext auseinandersetzt. Das Buch identifiziert...

"Abschied vom Staat. Politische Essays." von Rüdiger Altmann ist eine Sammlung von politischen Essays, die sich kritisch mit dem modernen Staat und seiner Rolle in der Gesellschaft auseinandersetzen. Altmann hinterfragt die Legitimität...

Das sechsteilige Buch "Handelsblatt - Kompetent managen" ist ein umfassender Leitfaden für Manager und Führungskräfte, die ihre Managementfähigkeiten verbessern möchten. Jeder Band konzentriert sich auf einen spezifischen Aspekt des...

"Anthony Giddens (Campus Einführungen)" von Jörn Lamla bietet eine kompakte und verständliche Einführung in das Werk und die soziologischen Theorien des britischen Soziologen Anthony Giddens. Das Buch beleuchtet Giddens' zentrale...

"Das Jahrhundert des Gens" von Ekkehard Schöller ist ein wissenschaftliches Werk, das sich mit der Erforschung und Bedeutung der Gene in der modernen Biologie auseinandersetzt. Der Autor beleuchtet die entscheidenden Entdeckungen und...

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"Freiheit für Manager: Wie Kontrollwahn den Unternehmenserfolg verhindert" von Dorothee Echter thematisiert die negativen Auswirkungen übermäßiger Kontrolle in Unternehmen und plädiert für mehr Freiheit und Vertrauen im Management....

In der jüngsten Zeit hat sich das Verhalten von Konsumenten stark verändert: Immer mehr Verbraucher legen Wert auf nachhaltige Produkte, die Einhaltung von Sozialstandards und faire Handelsbeziehungen. »Verantwortung« ist zu einem...

"Der Kampf um Aufmerksamkeit: Wie Medien, Wirtschaft und Politik um eine knappe Ressource ringen" von Kristina Nolte untersucht die dynamische und komplexe Welt der Aufmerksamkeitsökonomie. In einer Zeit, in der Informationen im...

Das Buch "Management des Umwerfenden Service" von Friedrich Mader ist ein umfassender Leitfaden für Unternehmen, die ihren Kundenservice auf das nächste Level bringen möchten. Es erklärt, wie man einen erstklassigen Kundenservice aufbaut...

Das Buch "Kundenorientierung mit System: Mit Customer Orientation Management zu profitablem Wachstum" von Harald Werner bietet einen tiefgreifenden Einblick in das Konzept des Customer Orientation Managements. Der Autor erklärt, wie...

"Behinderung im internationalen Diskurs: Die flexible Klassifizierung der Weltgesundheitsorganisation" von Marianne Hirschberg ist eine tiefgehende Analyse der Art und Weise, wie Behinderung weltweit verstanden und klassifiziert wird....