Das Buch "Beschwerdemanagement: Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe" von Wolfgang Seidel behandelt die strategische Bedeutung des professionellen Umgangs mit Kundenbeschwerden. Seidel zeigt auf, dass unzufriedene Kunden nicht...

"PHYSIK: für Studierende der Natur- und Ingenieurwissenschaften" von Heribert Stroppe ist ein umfassendes Lehrbuch, das sich an Studierende in den Bereichen Natur- und Ingenieurwissenschaften richtet. Das Buch bietet eine fundierte...

Ein Lexikon, das mit Spaß und Spannung durch Leben und Werk von 75 großen Künstlern führt: von Giotto, der ersten erfassbaren Malerpersönlichkeit, über die Maler der Renaissance, über Albrecht Dürer, Rembrandt und Paul Cézanne bis hin zu...

Einer der größten Romane der Weltliteratur in der glänzenden Neuübersetzung von Elisabeth Edl. Es ist die Geschichte von Julien Sorel, dem Emporkömmling aus der Provinz, der nach Geld und Macht strebt und nach anfänglichem Erfolg den...

„Maman“ von Sylvie Schenk, das auf der Shortlist des Deutschen Buchpreises 2023 steht, ist ein eindringlicher Roman, der sich mit den komplexen Beziehungen innerhalb einer Familie auseinandersetzt. Im Mittelpunkt steht die Protagonistin,...

"Zauberhafte Dorabella: Samsons 13. Kindermädchen" von Leonard Erlbruch ist eine bezaubernde Geschichte über den kleinen Jungen Samson und sein außergewöhnliches Kindermädchen, Dorabella. Nachdem Samson bereits zwölf Kindermädchen...

"Einführung in LabVIEW" von Ergun Metin ist ein praxisorientiertes Buch, das sich an Ingenieure, Wissenschaftler und Studierende richtet, die sich mit der grafischen Programmierumgebung LabVIEW vertraut machen möchten. Das Buch bietet...

"Workbook Kreislaufwirtschaft: Innovationen entwickeln - Transformation gestalten" von Ida Mayer ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit dem Konzept der Kreislaufwirtschaft auseinandersetzt. Es bietet eine umfassende Einführung in...

„Zoë“ von Birgitt Kollmann ist ein Kinderbuch, das als American Library Association Notable Children's Book ausgezeichnet wurde. Die Geschichte dreht sich um das junge Mädchen Zoë, das mit alltäglichen Herausforderungen und Abenteuern...

HANDBUCH IT-MANAGEMENT // - Lernen Sie die Methoden und Techniken für ein erfolgreiches IT-Management kennen - Aktuelles Wissen und Praxis-Tipps für Ihren Berufsalltag - Profiwissen für erfahrene und werdende IT-Manager (IT-Leiter, CIO,...

Persönlich, nahbar und voller Menschlichkeit – mitreißend erzählte Erinnerungen von Barbara Honigmann, der »Meisterin des biographischen Porträts« Deutschlandfunk »Eigentlich war es kein Kreis, eher ein Kosmos, ein Universum, das mich in...

„Von Vögeln und Menschen“ von Helga van Beuningen ist ein Roman, der die Geschichten von Menschen und ihre Verbindungen zur Natur miteinander verwebt. Im Mittelpunkt stehen verschiedene Charaktere, deren Leben durch ihre Begegnungen mit...