"Services Marketing: People, Technology, Strategy" von Christopher Lovelock ist ein umfassendes Lehrbuch, das sich mit den einzigartigen Herausforderungen und Strategien des Marketings im Dienstleistungssektor auseinandersetzt. Das Buch...

For undergraduate courses inservices marketing Learn how to create value throughcustomer connections and engagement As economies across the world continue to transition toward services,skills in marketing and managing services have never...

"Services Marketing: People, Technology, Strategy" von Jochen Wirtz ist ein umfassendes Lehrbuch, das sich mit den spezifischen Herausforderungen und Strategien des Marketings im Dienstleistungssektor befasst. Die US-Edition bietet einen...