"Der Kunde ist König!" Aber wie überprüft der Unternehmer diesen Leitsatz, der im Fokus zahlreicher Marketing- und Managementkonzepte steht? Schließlich reicht es nicht aus, dieses Motto in regelmäßigen Abständen als Mantra zu...

Der "Praxisleitfaden SWOT-Analyse" von Willy Schneider bietet einen umfassenden Überblick über die SWOT-Analyse als strategisches Werkzeug im Management. In der dritten, vollständig überarbeiteten und erweiterten Auflage werden die...

Entscheidungen zeitnah zu beurteilen und auf Abweichungen schnell zu reagieren. Die beiden Autoren, Prof. Dr.Willy Schneider und Prof. Dr. Alexander Hennig, erläutern in diesem kompakten Nachschlagewerk die 100wichtigsten Kennzahlen für...

Ausgehend vom Konzept des Kundenbeziehungslebenszyklus werden die wichtigsten Kennzahlen/Key Performance Indikatoren der Kundenakquisition (Potenzial-, Kontakt- und Performance-Indikatoren), Kundenbindung (Kundenwert, Kundenbindung im...

"Neue Klarinettenschule: Deutsches und Böhm-System, auch zum Selbstunterricht. Band 1. Klarinette" von Willy Schneider ist ein Lehrbuch für angehende Klarinettisten. Es richtet sich sowohl an Musikschüler als auch an Autodidakten, die...

Der Leitfaden vermittelt komprimiert, anwendungsorientiert, anschaulich und leicht verständlich, wie eine wissenschaftliche Arbeit erfolgreich konzipiert und verfasst wird. Hierzu dienen folgende vier Bausteine:1 Inhalt (...

Dieses Basiswerk vermittelt in leicht verständlicher Form das Grundwissen der Musik: elementare Musiklehre (Notenwerte, Taktarten, Tonleitern, Intervalle etc.), Harmonie- und Formenlehre, Akustik, Instrumentenkunde und eine kurze...

Das Konsumentenverhalten beleuchtet das Informations-, Einkaufs- sowie Konsum- und Entsorgungsverhalten von privaten Haushalten. Damit bildet die Analyse des Consumer Behavior den Ausgangspunkt nahezu aller Marketing-Entscheidungen im...

Inhaltlich und methodisch-didaktisch - exakt auf das Bachelor-Studium zugeschnitten. Der Autor geht von den verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen des Marketings sowie dem grundlegenden Aufbau einer Marketing-Konzeption aus. Er...

Ultra-all-inclusive-Paket mit drei Bausteinen:(I) Know-how-Vermittlung auf rund 70 Vorlesungsfolien, welche die wesentlichen Themenfelder des Marketing abdecken. (II) Workload, der durch Testaufgaben mit Lösungen sicher gestellt...

Der Leitfaden vermittelt am Beispiel des Themas Kundenzufriedenheit, wie ein ideales Exposé zu erstellen ist. Hierzu dienen acht Bausteine:1. (vorgelagert Themenfindung) Titel2. Problemstellung3. Zielsetzung/en, Forschungsfrage/en und...

Das Buch "Lexikon Kennzahlen für Marketing und Vertrieb: Das Marketing-Cockpit von A - Z" von Alexander Hennig ist ein umfassendes Nachschlagewerk, das sich auf die Schlüsselkennzahlen im Bereich Marketing und Vertrieb konzentriert. Es...