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- Kartoniert
- 213 Seiten
- Erschienen 2001
- Deutscher Universitätsvlg
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Klaus Offner zeigt, wie industrielle Kunden den Stromlieferanten auswählen können, und beschreibt für die Anbieter am Energiemarkt Ansatzpunkte und Methoden der Kundenorientierung und zum Aufbau von Alleinstellungsmerkmalen. von Offner,...
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