In der Verwaltung ist mehr und mehr Unzufriedenheit und Unruhe festzustellen. Dies gilt für das Management, die Mitarbeiter und die Partner. Auslöser sind unter anderem zunehmender Wettbewerbsdruck, fehlende strategische Ausrichtung,...

"Wertschöpfung: Instrumente, Methoden und Analysen zur Prozessoptimierung" von Kurt Nagel ist ein umfassendes Handbuch für Führungskräfte und Manager, die ihre Geschäftsprozesse optimieren möchten. Das Buch bietet eine detaillierte...