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- paperback
- 372 Seiten
- Erschienen 2024
- Routledge
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"Customer Relationship Management: Concepts, Applications and Technologies" von Stan Maklan bietet eine umfassende Einführung in das Konzept des Kundenbeziehungsmanagements (CRM). Das Buch erklärt die grundlegenden Prinzipien und...
18,01 €
- hardcover
- 216 Seiten
- Erschienen 2000
- Financial TImes Prentice Hall
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Der 360°-Wettbewerb . Vom Marketing zur radikalen Kundenorientierung (FT Management)
4,12 €
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