"Touchpoint Management: Entlang der Customer Journey erfolgreich agieren" von Bernhard Keller ist ein Fachbuch, das sich mit der Optimierung von Kundenkontaktpunkten entlang der gesamten Customer Journey beschäftigt. Das Buch bietet...

Eine Liebesgeschichte: Nora ist Striptease-Tänzerin in einer Diskothek, sie sieht perfekt aus, beherrscht das Spiel mit der Neugier und der Lust des Publikums. Es ist ihr letzter Abend, sie wird aufhören. Wird Schluss machen mit diesem...

Für die Unternehmen des "dritten Sektors", wie beispielsweise Non-Profit-Organisationen und Fundraisinggesellschaften, gelten die gleichen Regeln aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation wie für alle anderen Unternehmen auch: Sie müssen...

Das Buch "Der Nord-Süd-Konflikt: Globale Gefährdung - gemeinsame Verantwortung" von Bernhard Keller thematisiert die komplexen Beziehungen zwischen den Industrieländern des globalen Nordens und den Entwicklungsländern des globalen...