Neuronale Netze sind besser als traditionelle Berechnungsverfahren geeignet, sowohl die Komplexität als auch die Nichtlinearität des Verhaltens von Automobilkäufern abzubilden und zu erklären. von Jung, Hans-Hermann

Die Autoren haben ein Instrumentarium entwickelt, um CRM-Entscheidungen in Unternehmen zu optimieren und transparent zu gestalten. Unternehmen können damit ein CRM-Konzept erstellen und dessen Realisierungsmöglichkeiten bewerten. Der...

Das Buch "CRM - Entscheidungen richtig treffen. Die unternehmensindividuelle Ausgestaltung der Anbieter-Kunden-Beziehung" von Hans-Hermann Jung beschäftigt sich mit dem strategischen Management von Kundenbeziehungen in Unternehmen. Es...