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Dienstleistungen 4.0: Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement
  • hardcover
  • 572 Seiten
  • Erschienen 2017
  • Springer Gabler
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Dienstleistungen 4.0: Geschäftsmodelle -...
"Dienstleistungen 4.0: Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2" von Karsten Hadwich ist ein umfassendes Werk, das sich mit den Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation im Dienstleistungssektor...
ab 43,13 € 79,99 €
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Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement
  • Gebunden
  • 524 Seiten
  • Erschienen 2012
  • Gabler Verlag
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Customer Experience: Forum...
"Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement" von Karsten Hadwich ist ein Fachbuch, das sich mit der Gestaltung und Optimierung von Kundenerfahrungen im Dienstleistungssektor beschäftigt. Es bietet einen umfassenden Überblick...
ab 71,37 € 129,99 €
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Beziehungsqualität im Relationship Marketing
  • Hardcover
  • 300 Seiten
  • Erschienen 2013
  • Gabler Verlag
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Beziehungsqualität im Relationship Marketing
Karsten Hadwich setzt sich theoretisch und empirisch mit den Einflussgrößen und Erfolgswirkungen sowie verschiedenen moderierenden Effekten der Beziehungsqualität auseinander, um das Gesamtverständnis von Beziehungsqualität und deren...
ab 1,07 €
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Service Business Development
  • Gebunden
  • 656 Seiten
  • Erschienen 2018
  • Springer Gabler
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Service Business Development
Im ¿Forum Dienstleistungsmanagement¿ diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche...
ab 79,99 €
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Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
  • hardcover
  • 520 Seiten
  • Erschienen 2014
  • Springer Gabler
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Service Value als Werttreiber: Konzepte,...
Das Buch "Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement" von Karsten Hadwich ist ein umfassendes Werk, das sich mit dem Thema Servicequalität und dessen Bedeutung in der modernen...
1,06 €