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Nachhaltigkeitsmarketing
  • Kartoniert
  • 436 Seiten
  • Erschienen 2014
  • -
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Nachhaltigkeitsmarketing
Die Autoren des Buches geben eine Einführung in die Ziele, Strategien und Maßnahmen des Nachhaltigkeitsmarketing. Dabei werden ökonomische, ökologische und soziale Perspektiven berücksichtigt. Insgesamt wird die Absicht verfolgt, vor...
37,99 €
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Der Einfluss von Emotionen auf die Kundenzufriedenheit
  • Kartoniert
  • 316 Seiten
  • Erschienen 2002
  • Deutscher Universitats-Verlag
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Der Einfluss von Emotionen auf die...
Kai-Michael Griese untersucht den Einfluss längerfristig vorhandener emotionaler Dispositionen einer Person auf die Kundenzufriedenheit. Diese wird anhand des Konfirmations-/Diskonfirmationsparadigma charakterisiert. von Griese, Kai-Michael
ab 10,19 € 54,99 €
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