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Wie entsteht ein wirklich starker Werbebrief? Der Ihren Leser fesselt und ihn direkt zur Bestellung bringt? Der alle Chancen nutzt und aus einem Blatt Papier einen schriftlichen Verkäufer, einen Botschafter des Unternehmens macht? Dieses...

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"Verkauf" wird heute ganzheitlich verstanden. Und doch - kaum einer erwähnt dieses Wort. Den Weg, durch den eine Ware oder Dienstleistung zum Kunden kommt, beschreiben wir mit vielen Fachbegriffen. Und kennzeichnen damit unterschiedliche...

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