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- hardcover
- 314 Seiten
- Erschienen 1995
- DIN Media
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Das Buch "Qualitätssicherung in Dienstleistungsprozessen: Theoretische Grundlagen für die strategische Planung von Qualitätszielen im Dienstleistungsbereich - Abschlussbericht" der Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung e.V. bietet...
173,16 €
- paperback
- 134 Seiten
- Erschienen 1996
- DIN Media
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Ca. 170 S. in getr. Zählung, 21 cm.
21,49 €
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