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- Kartoniert
- 209 Seiten
- Erschienen 2015
- Schmidt, Erich Verlag
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Was bedeutet Kundenservice im E-Commerce? Welche Erwartungen haben Kunden online oder an mobile Anwendungen? Welche Herausforderungen muss man als Unternehmen meistern, um auf den rasant wachsenden E-Commerce-Märkten langfristig vorne...
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