The Service Innovation Handbook: Action-oriented Creative Thinking Toolkit for Service Organizations
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Beschreibung
"The Service Innovation Handbook: Action-oriented Creative Thinking Toolkit for Service Organizations" von Lucy Kimbell ist ein praxisorientiertes Buch, das sich an Fachleute richtet, die in Dienstleistungsorganisationen tätig sind und innovative Ansätze zur Verbesserung ihrer Angebote entwickeln möchten. Das Buch bietet eine Vielzahl von Werkzeugen und Methoden, um kreative Denkprozesse zu fördern und serviceorientierte Innovationen voranzutreiben. Kimbell legt besonderen Wert auf einen handlungsorientierten Ansatz, der es den Lesern ermöglicht, die vorgestellten Konzepte direkt in ihrer eigenen Arbeit anzuwenden. Durch Fallstudien und praktische Beispiele zeigt sie, wie Organisationen durch kreatives Denken und strategische Planung ihre Dienstleistungen neu gestalten können. Die Inhalte des Buches helfen dabei, komplexe Herausforderungen zu verstehen und innovative Lösungen zu entwickeln, die sowohl den Kundenbedürfnissen als auch den organisatorischen Zielen gerecht werden. Insgesamt dient das Buch als umfassendes Toolkit für alle, die im Bereich der Serviceinnovation tätig sind oder daran interessiert sind, ihre Fähigkeiten in diesem Bereich auszubauen.
Produktdetails
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Über den Autor
- Kartoniert
- 160 Seiten
- Erschienen 2018
- dpunkt.verlag GmbH
- Hardcover
- 222 Seiten
- Erschienen 2009
- mi-Wirtschaftsbuch
- Kartoniert
- 342 Seiten
- Erschienen 2018
- Vahlen
- Kartoniert
- 144 Seiten
- Erschienen 2022
- BIS Publishers
- paperback
- 307 Seiten
- Erschienen 2011
- Pearson Benelux
- paperback
- 40 Seiten
- Erschienen 2011
- Das Wunderhorn
- Gebunden
- 186 Seiten
- Erschienen 2010
- Springer
- Gebunden
- 327 Seiten
- Erschienen 2013
- Scoventa
- Gebunden
- 256 Seiten
- Erschienen 2017
- Callwey
- Kartoniert
- 94 Seiten
- Erschienen 2013
- Gabal
- paperback
- 496 Seiten
- Erschienen 2016
- McGraw-Hill Education
- Kartoniert
- 377 Seiten
- Erschienen 2020
- Wiley
- Klappenbroschur
- 285 Seiten
- Erschienen 2011
- Campus Verlag
- Hardcover -
- Erschienen 2010
- Carl Hanser Verlag GmbH & C...
- perfect -
- Erschienen 1998
- Gräfe & Unzer,



