Service besser kommunizieren
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3956316207
Verlag:
Seitenzahl:
148
Auflage:
-
Erschienen:
2017-12-21
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Beschreibung
Service besser kommunizieren
Wozu eine zielgerichtete Kommunikation im Service eingesetzt werden kann
Der Kommunikation im Service kommt in Zukunft eine entscheidende Bedeutung zu! Serviceanbieter müssen sich heute nicht nur aufmerksamkeitswirksam am Markt zeigen, vielmehr müssen sie verstehen (lernen), wie sie Kunden erreichen und mit ihnen in Verbindung treten können. Eine ganzheitliche Strategie sorgt dafür, daß sämtliche Kommunikationskonzepte und -maßnahmen im Service eines Unternehmens zusammengefaßt werden, die einen dauerhaften, interaktiven Informationsaustausch ermöglichen und eine profitable Kundenbeziehung aufbauen.
Produktdetails
Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
148
Erschienen:
2017-12-21
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783956316203
ISBN:
3956316207
Verlag:
Gewicht:
212 g
Auflage:
-
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