IT-Benchmarking: Grundlagen, Anwendungen, Modelle und mehr
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Beschreibung
"IT-Benchmarking: Grundlagen, Anwendungen, Modelle und mehr" von Rüdiger Zarnekow bietet eine umfassende Einführung in das Thema IT-Benchmarking. Das Buch beleuchtet die grundlegenden Konzepte und Methoden des Benchmarkings im IT-Bereich und zeigt auf, wie Unternehmen ihre IT-Leistungen messen und vergleichen können. Es behandelt verschiedene Anwendungsbereiche des Benchmarkings, darunter Kosten-, Leistungs- und Qualitätsbewertung. Zudem werden unterschiedliche Modelle vorgestellt, die Unternehmen helfen sollen, ihre IT-Prozesse effizienter zu gestalten und strategische Entscheidungen zu treffen. Durch praxisnahe Beispiele und Fallstudien wird verdeutlicht, wie Benchmarking als Instrument zur kontinuierlichen Verbesserung eingesetzt werden kann.
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