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Schlütersche Verlag

Beratungskompetenz in der Altenhilfe

Name: Beratungskompetenz in der Altenhilfe
Author: Link, Jürgen

Link, Jürgen

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Schlütersche Verlag

Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

389993993X

Verlag:

Schlütersche Verlag

Seitenzahl:

148

Auflage:

Erschienen:

2019-02-01

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Beschreibung

Beratungskompetenz in der Altenhilfe

So beraten Sie fachlich und rechtlich auf höchstem Niveau

Beratungskompetenz lässt sich lernen Wer gut beraten will, muss sein Angebot kennen - und schnell entscheiden, was der Kunde wirklich braucht. In der Pflegeberatung ist das nicht anders. Doch hier stehen die Kunden zusätzlich unter Stress, denn sie sind in Not und brauchen Hilfe. Dringend! Umso mehr Kompetenzen brauchen die Berater: fachlich, rechtlich, kommunikativ und persönlich. Dieses Buch hilft: mit einer strukturieren Methodik für alle Beratungsanlässe (vom Erstbesuch bis zu speziellen Beratungen, etwa von Menschen mit Demenz) und klaren Handlungsanweisungen. von Link, Jürgen

Produktdetails

Einband:

Gebunden

Seitenzahl:

148

Erschienen:

2019-02-01

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783899939934

ISBN:

389993993X

Verlag:

Schlütersche Verlag

Gewicht:

565 g

Auflage:

Verwandte Sachgebiete:

Bücher Vielfalt

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Über den Autor

Link, Jürgen

Jürgen Link ist Diplom Verwaltungswirt/Betriebswirt und arbeitete viele Jahre in leitenden Positionen in der Altenpflege. Er ist Inhaber der Firma JuLi-Beratung & Coaching.