Professionelle Kommunikation in Pflege und Management: Ein praxisnaher Leitfaden (PFLEGE kolleg)
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Beschreibung
"Professionelle Kommunikation in Pflege und Management: Ein praxisnaher Leitfaden" von Gottfried Schleinitz ist ein umfassendes Werk, das sich auf die Bedeutung effektiver Kommunikation im Bereich der Pflege und des Managements konzentriert. Das Buch bietet praxisnahe Anleitungen und Strategien, um die Kommunikationsfähigkeiten von Pflegekräften und Managern zu verbessern. Es behandelt verschiedene Aspekte der zwischenmenschlichen Interaktion, einschließlich der verbalen und nonverbalen Kommunikation, aktiven Zuhörens sowie der Konfliktlösung. Darüber hinaus werden spezifische Herausforderungen im Pflegealltag thematisiert, wie der Umgang mit Patienten, Angehörigen und Kollegen. Ziel des Buches ist es, durch verbesserte Kommunikationspraktiken die Qualität der Pflege zu steigern und eine effektivere Zusammenarbeit im Team zu fördern.
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