Knowledge Management Case Book

Dieses erfolgreiche Werk ist herausragend im breiten Angebot der KM-Literatur. Es bietet dem Leser einen Querschnitt der besten Anwendungen und der Erfahrungen mit KM-Projekten beim Global Player Siemens, herausgegeben von zwei der weltweit anerkanntesten Wissensmanagement-Experten. Für die zweite Auflage wurden viele der Cases überarbeitet. Neue Cases wurden hinzugefügt, zum Beispiel "Knowledge Management for the e-business transformation", "Storytelling at Siemens AG - the elephant and the turtle oder "KnowledgeSharing@Med - turning knowledge into business". Aktualisiert und erweitert! Ein ermutigendes Buch, das sowohl von den Erfolgen und den Ernüchterungen berichtet. Absolut lesenswert! (eine Leserin bei amazon.de) von Davenport, Thomas H.