Bitte weit öffnen! - Das Kommunikationsbuch für die Zahnarztpraxis

"Bitte weit öffnen! - Das Kommunikationsbuch für die Zahnarztpraxis" von Katrin Rinke ist ein umfassender Leitfaden zur Verbesserung der Kommunikation in einer Zahnarztpraxis. Das Buch bietet wertvolle Einblicke in effektive Kommunikationsstrategien, die das Patientenvertrauen stärken und den Praxiserfolg fördern können. Es behandelt Themen wie den Umgang mit Angstpatienten, die Vermittlung komplexer medizinischer Sachverhalte und den Aufbau einer positiven Praxiskultur. Außerdem liefert es zahlreiche praktische Tipps und Beispiele für eine patientenfreundliche Sprache und Körpersprache sowie für einen empathischen Umgang mit Patienten. Ein unverzichtbarer Ratgeber für alle, die ihre kommunikativen Fähigkeiten im zahnmedizinischen Umfeld verbessern möchten.