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Konflikte führen

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3869802448
Seitenzahl:
191
Auflage:
-
Erschienen:
2013-11-01
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Beschreibung

Konflikte führen
Die 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation

Ob Geschäftspartner, Chef, Kollege, Nachbar oder Lebenspartner - Konflikte entstehen, ganz gleich, ob beruflich oder privat, aus den unterschiedlichsten Gründen: Meinungsverschiedenheiten, unterschiedlichen Perspektiven und Zielsetzungen, Missverständnissen, ... Doch eines haben alle Konflikte gemeinsam - sie verlassen schnell die sachliche Ebene und enden in einem emotionalen Schlagabtausch, der die Situation oft eskalieren lässt. So weit muss es nicht kommen. Mit den richtigen Kenntnissen und etwas Übung lassen sich Konfliktsituationen schnell entschärfen. Diplom-Psychologin Linda Schroeter zeigt in Ihrem Buch, wie Sie Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen. Denn mit der praxiserprobten 5-Punkte-Methode und vielen Tipps aus der täglichen Konfliktmanagementpraxis lassen sich Konfliktsituationen auflösen und entspannte Gespräche führen. Nebenbei hilft Ihnen dieses Buch, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und neue attraktive Verhaltensweisen und Einstellungen zu entwickeln. von Schröter, Linda

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
191
Erschienen:
2013-11-01
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783869802442
ISBN:
3869802448
Gewicht:
287 g
Auflage:
-
Verwandte Sachgebiete:

Über den Autor

Diplom-Psychologin Linda Schroeter ist Trainerin und Coach für Führung, Konfliktmanagement und Persönlichkeitsentwicklung. Als Expertin für effiziente und wertschätzende Kommunikation leitet sie seit vielen Jahren unter anderem Konfliktlösungsprozesse. Zu Ihren Kunden gehören namhafte Konzerne und mittelständische Unternehmen, welche insbesondere die Klarheit, Freude und Leichtigkeit ihrer Führung schätzen.


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