
Die Ausbildung Ehrenamtlicher für Sorgentelefone: Theorie und Praxis
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Beschreibung
Das Buch "Die Ausbildung Ehrenamtlicher für Sorgentelefone: Theorie und Praxis" von Susanne Pauer behandelt die methodischen und didaktischen Ansätze zur Schulung von Freiwilligen, die an Sorgentelefonen arbeiten. Es bietet einen umfassenden Überblick über die notwendigen theoretischen Grundlagen und praktischen Fähigkeiten, die Helfer benötigen, um effektiv auf Anrufer in Krisensituationen einzugehen. Das Werk beleuchtet verschiedene Aspekte der Gesprächsführung, Empathie und emotionalen Unterstützung sowie den Umgang mit schwierigen Situationen. Zudem werden spezifische Trainingsmethoden vorgestellt, um Ehrenamtliche optimal auf ihre verantwortungsvolle Aufgabe vorzubereiten. Ziel ist es, eine qualitativ hochwertige Unterstützung für Menschen in Not sicherzustellen und gleichzeitig den Freiwilligen eine erfüllende Tätigkeit zu bieten.
Produktdetails

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Über den Autor
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- Erschienen 2017
- Westermann Berufliche Bildung
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- 454 Seiten
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- Vierfarben