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Springer Fachmedien Wiesbaden
Versicherungsbetrug verstehen und verhindern

Versicherungsbetrug verstehen und verhindern

Fetchenhauer, Detlef

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3834931381
Verlag:
Springer Fachmedien Wiesbaden
Seitenzahl:
414
Auflage:
-
Erschienen:
2015-05-15
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Beschreibung

Versicherungsbetrug verstehen und verhindern
Ausmaß, Erklärungen und Bekämpfung eines Massendelikts

Anhand mehrerer Studien zeigen die Autoren, warum viele Kunden ihre Versicherer betrügen. Zahlreiche Geschichten und Fälle aus dem wahren Leben veranschaulichen die Ergebnisse. Versicherungspraktiker erhalten dann wertvolle Handlungsempfehlungen und Präventionsstrategien, um Betrug künftig vorzubeugen. Sie werden nach Lektüre dieses Buches wissen, wie sie die Betrugsquote senken können ¿ und das bei vertretbarem Aufwand. von Köneke, Vanessa;Fetchenhauer, Detlef;Müller-Peters, Horst;

Produktdetails

Einband:
Gebunden
Seitenzahl:
414
Erschienen:
2015-05-15
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783834931382
ISBN:
3834931381
Verlag:
Springer Fachmedien Wiesbaden
Gewicht:
720 g
Auflage:
-
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Über den Autor

Fetchenhauer, Detlef

Vanessa Köneke ist Diplom-Volkswirtin sowie freie Journalistin und Buchautorin.Horst Müller-Peters ist Professor für Marketing und Kundenverhalten an der Fachhochschule Köln und Leiter der Forschungsstelle Versicherungsmarkt.Detlef Fetchenhauer ist Professor für Wirtschafts- und Sozialpsychologie an der Universität zu Köln.

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