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Lösungsorientierung von Handelsunternehmen

Name: Lösungsorientierung von Handelsunternehmen
Author: Kawohl, Julian M.

Kawohl, Julian M.

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3834922714

Verlag:

Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Seitenzahl:

256

Auflage:

Erschienen:

2010-04-27

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Beschreibung

Lösungsorientierung von Handelsunternehmen

Konzeption und Erfolgsmessung

Julian M. Kawohl entwickelt einen Messansatz für das Konzept der Lösungsorientierung im Business-to-Consumer-Bereich. Im Rahmen von umfangreichen empirischen Analysen in drei Handelsbranchen beantwortet er unter Einbeziehung der Unternehmens- und Kundenseite die Frage, unter welchen Rahmenbedingungen dieses Konzept für Händler erfolgswirksam ist und leitet zielführende Implikationen für Händler ab. von Kawohl, Julian M.