Kennzahlenmodell zur Erfolgsbewertung des E-Commerce: Analyse am Beispiel eines Mehrkanaleinzelhändlers (German Edition)

Das Buch von Claudia Hienerth bietet eine detaillierte Analyse und Bewertung des E-Commerce-Erfolgs anhand eines Kennzahlenmodells. Es konzentriert sich auf den Mehrkanaleinzelhandel und untersucht, wie verschiedene Vertriebskanäle genutzt werden können, um den Gesamtumsatz zu steigern. Die Autorin präsentiert die entscheidenden Faktoren für den Erfolg im Online-Handel und zeigt, wie Unternehmen ihre Online-Präsenz optimieren können. Sie stellt ein Modell vor, das es ermöglicht, die Performance von E-Commerce-Aktivitäten zu messen und zu bewerten. Das Buch bietet praktische Einblicke und ist ein wertvolles Werkzeug für jeden, der in der digitalen Handelsbranche tätig ist oder plant, dies zu tun.