Weiterempfehlung als Marketingziel: Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen (Basler Schriften zum Marketing, Band 23)
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Beschreibung
Das Buch "Weiterempfehlung als Marketingziel: Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen" von Prof. Dr. Manfred Bruhn untersucht die Bedeutung der Weiterempfehlung im Marketingkontext. Es gehört zur Reihe "Basler Schriften zum Marketing" und ist Band 23 dieser Serie. Inhaltlich befasst sich das Werk mit der Rolle von Empfehlungen als strategisches Ziel im Marketingmanagement. Bruhn analysiert theoretische Grundlagen und präsentiert empirische Studien, um die Wirksamkeit von Weiterempfehlungen zu untermauern. Dabei werden sowohl positive Effekte auf den Unternehmenserfolg als auch potenzielle Herausforderungen beleuchtet. Ein zentraler Aspekt des Buches ist die Untersuchung der Bedingungen, unter denen Kunden bereit sind, Produkte oder Dienstleistungen weiterzuempfehlen. Zudem werden praxisorientierte Implikationen für das Management abgeleitet, um Empfehlungsmarketing gezielt einzusetzen und zu fördern. Das Buch richtet sich an Studierende, Wissenschaftler sowie Praktiker im Bereich Marketing und bietet wertvolle Einblicke in die Nutzung von Mundpropaganda als effektives Instrument zur Steigerung der Markenbekanntheit und Kundenbindung.
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